진료과소개
경기도의료원은 최상의 진료로가장 신뢰받는 병원이 되겠습니다.

장애인 의료기관 동행서비스 신청

장애인의 의료기관 이용 시 이동 및 진료 과정에서의 어려움을 줄이기 위해
전담 인력이 동행하여 접수, 진료, 검사, 수납 등의 과정을 지원하는 서비스입니다.
병원진료가 기예약된 환자를 대상으로 하는 서비스 입니다. (본 서비스는 병원진료 예약을 도와드리지 않습니다.)

■ 이용 대상

「장애인복지법」에 따라 등록된 장애인 의료기관 방문 시 이동 또는 절차 진행에 도움이 필요한 장애인 보호자 동행이 어려운 경우 우선 지원 대상이 될 수 있습니다

■ 서비스 내용

장애인 의료기관 동행서비스는 다음과 같은 과정을 지원합니다. 의료기관 내 이동 지원 (접수 → 진료실 → 검사실 → 수납) 진료 및 검사 절차 안내 대기 및 순번 확인 지원 필요 시 행정 절차(접수·수납) 보조 안전한 귀가 또는 이동 지원 안내 ※ 의료행위(진료, 처치 등)는 포함되지 않습니다.

■ 신청 방법

사전 전화 신청 또는 온라인 신청을 통해 접수 가능합니다. 의료기관 방문 예정일 기준 최소 7일 전 신청 권장 신청 시 기본 정보 및 이용 목적을 확인합니다

■ 이용 절차

서비스 신청 (전화 또는 홈페이지) 이용 대상 및 일정 확인 동행 인력 배정 의료기관 방문 시 서비스 제공

■ 이용 시 유의사항

서비스 일정은 기관 사정에 따라 조정될 수 있습니다 신청 후 연락이 원활하지 않을 경우 배정이 어려울 수 있습니다 의료기관 사정(진료 일정, 검사 가능 여부)에 따라 지원 범위가 달라질 수 있습니다 긴급 상황 또는 응급 진료는 서비스 제공이 제한될 수 있습니다

■ 문의 및 신청

장애인의료기관 이용편의 사업 운영센터 문의 전화: (031-888-0780) 운영 시간: 평일 09:00 ~ 17:00