이용안내
경기도의료원은 최상의 진료로가장 신뢰받는 병원이 되겠습니다.

고충처리안내

저희 병원을 이용하시는 동안 불편하셨던 일이나 개선해야 할 점 등을 지적해 주시면
올바르게 듣고 시정하여 불편함이 없도록 최선을 다하겠으며,
고객의 의견이 접수되는 대로 빠른 시일에 회신을 드리겠습니다.

신고를 원하시는 분들께서는

- 성명, 주소, 주민등록번호 및 연락처를 필히 기록하여 주시기 바랍니다.
- 고객의소리 내용은 비밀이 보장되며, 더 좋은 병원을 만들기 위한 자료로만 사용됩니다

고객 상담실 이용안내

- 방문상담 : 1층 원무과 사무실 내 "고객지원센터"
- 전화상담 : 031) 5399-468(적정진료실)
- 팩스신청 : 031) 532-0137 / 5399-137 (고객상담실)
- 고객의 소리함 위치
[본관]
- 1층 외래 1내과 앞, 산부인과 앞, 정형외과 앞
- 2층 세면장 앞
- 3층 병동(내과/가정의학과) 통로 마다 비치된 고객의 소리함을 이용하시기 바랍니다.
[별관] - 지하1층 주방 옆
- 1층 중앙홀 옆
- 인터넷접수 : WWW.medical.or.kr 로 들어가 고객마당 "고객의소리" 코너에 접수하십시오.
- 우편접수 :경기도 포천시 포천로 1648(신읍동) / 경기도의료원 포천병원 적정진료실